贷乐花恶意扣款

2022-04-28

已完结

恶意扣款，带乐花平台用平台借款下款前要收取手续费为由，要求绑定银行卡高于300，后未经过本人同意强行划扣手续费298元，收款方为汇潮支付，请求平台退回手续费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 14:19:44

处理结果

汇潮支付回复：客户卡号查询不到交易记录，无法跟进处理。

企业跟进

2022-04-29 11:29:55

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-29 10:54:29

消费保投诉平台审核通过

2022-04-28 17:17:00

用户发起投诉

2022-04-28 17:16:58

投诉信息

袋乐花

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95277270

立即发布投诉 >

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