芒果电单车押金超时未退款

网友保保 2022-04-29

已完结

本人2019年5月注册芒果电单车，交了299元的押金，现在已不需要再使用芒果电单车，一周前在芒果电单车app申请退款，由于时间超过一年，也在自助退款链接填写了自己的信息和退款银行卡号，但芒果电单车一直未退款给我，也不显示具体退款时间，打人工客服，也打不通。

投诉进度

平台完结

2022-05-19 10:53:10

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-19 10:53:10

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-05-17 16:28:36

补充内容

4月29日至今，已经为武汉小象创意科技有限公司，芒果电单车客服提供过三次支付宝退款账号，依旧未退款成功。

平台跟进

2022-05-02 09:40:21

用户补充投诉

2022-04-29 12:18:36

补充内容

押金截图

平台审核通过

2022-04-29 12:16:03

用户发起投诉

2022-04-29 12:16:01

展开全部