惠心选平台说是29.9可以充值100元话费结果交了钱什么也没有。

网友保保_114047 2022-04-30

已完结

说可以29.9充值100话费，让下载惠心选平台结果交了29.9什么也没有。

投诉进度

企业完结

2022-04-30 16:16:26

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-30 16:16:05

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-04-30 15:07:01

补充内容

付款29.9充值100话费，就什么也没有了

平台跟进

2022-04-30 15:05:58

平台审核通过

2022-04-30 15:05:55

用户发起投诉

2022-04-30 15:05:53

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