按了么存在欺诈，

网友保保_4429099f 2022-04-30

已完结

只有充值按钮，没有退款选项，显示可退回，却没有按钮，客服电话打不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-02 17:19:56

消费保投诉平台审核通过

2022-04-30 21:54:01

用户发起投诉

2022-04-30 21:53:59

投诉信息

按了么app

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

180.00元

投诉编号：

95282804

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