按了么诈*并且非法收集个人信息
已完结
app上下单之后没有技师接单，但订单费用不给退，说要等到订单过期才可以。订单过期后钱没有原路退回，而是在app账户里，要验证个人身份证信息。验证之后还是不能退点提现就说余额不足，显示每周五可以退但其实也不可以。客服要么联系不上要么答非所问。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
