投诉上海即盈盈科技有限公司，支付29.9元抵100元话费券红包，并未收到话费到账，要求退款！

2022-05-02

已完结

2022年5月2日早上7:10分手机界面弹出29.9元抵100元话费券红包中奖字样，立即支付29.9元后并未收到话费到账短信，经查询是上海即盈科技有限公司把钱给收走了，并未履行承诺，故借助315消费保平台给予介入帮助消费者维权保护消费者合法权益，积极退款！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-09 11:22:06

处理结果

即盈科技回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-05-07 15:08:16

用户补充投诉

2022-05-02 10:42:33

补充内容

没有照片，有支付交易信息，上海即盈科技有限公司收款信息，他们不承认也不行，有信息凭证可查询！

消费保投诉平台审核通过

2022-05-02 10:35:07

用户发起投诉

2022-05-02 10:35:05

投诉信息

即哩（即盈科技-话费卷包）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95286095

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