北京鸿图华盛虚假宣传诱导缴费报考**课程,态度恶劣
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北京鸿图华盛注册安全工程师有限公司存在虚假宣传,欺*消费者,2022年4月5号,抖音平台看到他们的广告并咨询,我想报考消防程师,通过招生老师,常老师电话和微信沟通诱导我报名考证,保证租出去,通过挂证每年收入达到8至12万,我说中专学历不能参加报考消防工程师,他说没事,他们通过企业辅助报名,让我放心在他们虚假宣传中通过微信,支付宝发来的公司二维码,交了5500的培训费转入该公司,转完钱才给我发电子合同,里面涉及各种退费的苛刻条件,全是霸王条款,并未在转培训费之前告知,后来发现上当了要求退款,老师推给售后,售后以我自己的原因不予退款,太度极其恶劣。如果在没交钱之前告知退款条件,并给我看合同,我是不会报名的,这个就存在信息不对,强买强卖,现在要强烈要求解除合同并退费。
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