鸿图华盛虚假宣传拒不退费
2021年8月3日，我通过抖音看到一条关于报考一级消防工程师的推送广告，点击不久后便接到一位自称是河南鸿图华盛注册安全工程师事务所河南分公司的招生老师电话。“证考下来不用上班，每年兼职便可收入10万左右”“证考下来可以挂靠企”，“考的好学校还有奖励”“企业协助报名”等等等等……上述招生老师郭乐平的多重承诺下支付6980元学费报考注安。8月3号系统报名，后续由于该机构无法提供课程，我于是向北京宏图华盛机构提出退费，该机构各种理由推脱。截止25年今日，鸿图华盛不同意退费。通过各种方法进行投诉维权都无果，家人的种种抱怨下决定忍气吞声向黑机构妥协，可妥协并没有换来解决问题，而是又出现了公司账号被封的说辞，至今也不知道是不是真的。我作为底层消费者实是既无奈又无助，于是又开始我漫长的维权之路！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
鸿图华盛培训无法继续且客服失联
通过快手短视频，在鸿图华盛线上报名学习培训注册安全工程师，学习八个月后，后期无法在培训学习，给客服打电话打不通，与鸿图华盛公司人员联系已离职。
投诉问题
退款问题、涉骗、客服电话打不通
处理中
要求立即退款
通过快手平台联系鸿图华盛培训机构，报名培训费用5500元，线上参加培训，线上培训八个月，后期无法再培训，无法再取得联系。
投诉问题
退款问题、涉骗、客服电话打不通
处理中
要求退款赔偿：鸿图华盛欺诈行为
工作人员诱导付款，而且我还有工作人员照片，提供虚假提升学历信息
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
培训机构未履行义务，要求退还16460元费用
尊敬的 [消费保领导]：
我要投诉 [河南鸿图华盛教育科技有限公司以及北京鸿图华盛注册安全工程师事务所有限公司]，该机构在我购买其消防注册工程师资格证报名学习服务后，未履行相应义务，严重侵害了我的合法权益。
一、事件经过
2022 年 3 月 2 日，我在微信朋友圈看到 [教培机构名称] 发布的消防注册工程师资格证报名学习广告，广告中承诺提供专业的培训课程、优质的教学服务，帮助我顺利通过考试获得证书。基于对该广告的信任，我联系了机构工作人员，并在后续陆续缴纳了总计 16460 元人民币的费用。
然而，在缴费后，我遭遇了一系列问题。该机构并未按照承诺为我安排妥善的培训学习对接。我没有收到系统的学习规划，也未被合理安排到合适的培训课程中。在咨询学习相关事宜时，工作人员要么回复不及时，要么敷衍了事，没有提供实质性的帮助。原本承诺的定期答疑、学习进度跟踪等服务，几乎从未落实。对于考证相关的重要信息，如考试报名流程、考试时间地点变更等，机构也未及时准确地传达给我，导致我在备考过程中充满困惑，严重影响了我的学习计划和考证进程。
二、我的诉求
我要求 [教培机构名称] 全额返还我所缴纳的 16460 元费用。该机构未履行培训和考证对接的主要义务，致使我未能获得应有的服务，其行为构成违约。我希望通过正规途径维护自身合法权益，拿回属于我的钱财。
三、证据材料
我与该机构工作人员的微信聊天记录，缴费记录。支付费用的转账记录，清晰显示了向该机构支付的时间、金额和交易对象等信息。
投诉人：[唐晓杰]
联系电话：[199****0525]
日期：[2025/4/22]
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
投诉今日头条发布虚假广告购买后导致被鸿图华盛教育*8800元，要求退款
2021年12月6日本人在今日头条发布的广告上购买了一家名为鸿图华盛教育公司的课程等服务，在沟通过程中该公司多次证明与今日头条合作关系以及与今日头条签订的合同保证服务让我对该公司产生信任。后续沟通过程中客服爱答不理甚至微信注销等各种行为发觉被*，立马将此事反馈给今日头条平台并要求退款。至今两年多时间本人一直跟今日头条后台反馈并拨打客服投诉电话还是没有处理，在这两年多的时间里这家鸿图华盛公司通过属地12345获悉已被查封，也是因为今日头条的一直不作为行为导致在一开始该教育公司还在今日头条正常投放广告经营时候没有及时进行处理而无法得到退款等其他赔偿。作为广告发布地没有做到审核监管责任，且对消费者的投诉一直不处理，现要求今日头条公司进行公开解释道歉和本人被*8800的退款赔偿。
投诉问题
虚假宣传
已完结
鸿图华盛注册安全工程师课程问题
我在2021年1月14号在鸿图华盛注册安全工程师公司交的5500学习注册安全工程师的课，交完钱以后老师就联系不上，微信失去了联系，qq也拉黑了
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
已完结
协商一致退款，至今无人联系。
2022年7月20日收到对方电话联系而添加微信（微信号Girl888528），交流中被承诺注册安全工程师取证挂单位。2023年3月20日协商一致答应退款，至今无人联系，也无法再联系上。
投诉问题
客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
鸿图华盛中级注安师职称课程欺诈
我于2o22年1月11号通过手机汇款5oo元，648o元，购买＜中级注安师职称＞，他们通过考试，安排工作，无安排考试，学习也中断，被欺*了，也求退款，
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
鸿图华盛学费退费要求
2021年交的学费，所有相关人员都联系不上了，也没有人通知老师！要求退费
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
