宝宝玩英语积分取消时间没有短信通知,说与客服沟通无效,侵害消费者权益,八千多积分4月3日自动取消
网友保保
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宝宝玩英语学习积分累计打卡,剩八千多积分。原本打算这个月兑换,才发现积分自动取消。跟客服沟通说在班级群和APP平台有公告,之前呆的班级群并没有收到这个通告,而且没有短信告知累计打卡积分取消时间。要求对方把八千多的积分退回或者课程延迟两个月有效期。
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宝宝玩英语学习积分累计打卡,剩八千多积分。原本打算这个月兑换,才发现积分自动取消。跟客服沟通说在班级群和APP平台有公告,之前呆的班级群并没有收到这个通告,而且没有短信告知累计打卡积分取消时间。要求对方把八千多的积分退回或者课程延迟两个月有效期。