在趣多省4月17日买了三只松鼠的优惠券，到现在仍是未发货状态，客服也根本联系不上

2022-05-04

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-13 12:28:46

补充内容

一直待发货，根本就没有客服

企业跟进

2022-05-06 16:38:08

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉

2022-05-04 18:44:54

补充内容

根本不发货

消费保投诉平台跟进

2022-05-04 18:44:09

消费保投诉平台审核通过

2022-05-04 18:44:06

用户发起投诉

2022-05-04 18:44:04

投诉信息

趣多省

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷网络诈骗

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

5.00元

投诉编号：

95291692

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