购买商品无顾退回去了,客服联系不上,退款也无法退款。 网友保保 2022-05-05 已完结 本地区因为疫情一直也没到货,解封后商品到达地方无顾就退回去了。客服也联系不上。钱也也无法退回,请贵公司马上帮我解决问题谢谢 投诉进度 企业完结 2022-06-01 12:14:42 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件无异议。 平台跟进 2022-05-09 15:48:04 平台审核通过 2022-05-05 00:39:24 用户发起投诉 2022-05-05 00:39:22 展开全部