申通人工客服电话接通后无人说话。 网友保保 2022-05-05 已完结 打了三遍人工客服,第一遍的时候,报完客服人员工号了没有声音,电话里传来很小声的音乐声,第二遍第三遍也都是报了客服人员工号,电话那边一点声音都没有,我不知道申通人工客服是出了什么问题。 投诉进度 平台完结 2022-06-04 22:11:41 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司=回复:=针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司建议客户直接联系卖家补发或是退款,客户无异议。 平台跟进 2022-05-05 18:37:15 平台审核通过 2022-05-05 17:32:54 用户发起投诉 2022-05-05 17:32:52 展开全部