在轻松到家下单保洁包年服务没消费过，申请退款两个多月没退

网友保保 2022-05-06

已完结

在轻松到家下单的包年套餐3888元48次，没使用过，3月1日开始申请退款，到现在没处理，该公司的员工一直在忽悠人，说5月6号退款到帐的，根本没退

投诉进度

平台完结

2022-05-10 15:28:47

处理结果

轻松到家回复：已致电客户安抚，款项我司会于5月16日退款到账，建议客户留意下到账情况谢谢！

平台跟进

2022-05-07 15:46:55

用户补充投诉

2022-05-06 23:02:57

补充内容

骗子公司

平台审核通过

2022-05-06 22:57:24

用户发起投诉

2022-05-06 22:57:22

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