投诉优学教育,要求退回4480的学费

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去年10月22号晚上交了定金做了分期还未通过审核。第二天要求退款。学校招生处老师说交了钱就退不了了。我只有硬着头皮做完了分期。中间多次找到招生处老师和班主任要求退学。一直劝我好好学。考的过。我们到时候考前会给你密卷。他们学校只要报名了都考的过,简单的很,一直逃避退学的事。听别的机构说自考很难。不好考。而且交完钱是可以退费的。我才在网上搜到他们机构的售后电话。打过去。对方告诉我他们学校48小时之内可以退费。还把我们消费者责怪起 ,问我48小时在干嘛 为什么不提前退学的事。给她解释了一通。还是说不能退。让我找班主任说。推卸责任 ,很不耐烦的问我有其他问题吗。意思要挂掉电话了。找到班主任也还是不退。让我好好学。唉。说的我都要冒火了。给我发的啥密卷嘛。都是骗人的 ,就是把课后的内容整理了个总结。找招生办老师说,问他为啥之前不告知我 48小时之内可以退钱 ,他也默默来一句交钱了你就好好学习考试嘛。一说退学也只是逃避问题。我真的很无奈…..我现在只想办理退学。

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投诉信息
优学教育 优学教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4480.00元
投诉编号:
95299057
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