本人在23年9月6号，报名该教育机构，成考过后并没有考上，该机构答应交3500元补录费可以补录上指定学校，后续没有补录上，经过三个月时间调节只退了1700元补录费，(调节过程中本人了解到考学历没有过线是不能补录上的，这完全是虚假宣传，引导消费者消费，其过程是违法诈骗行为)希望各位中国好公民帮忙协调，我申请退还报名费和没退完的补录费用，谢谢

1.未提供发票。课程付款是线上付款，没有提供发票。 2.未完成课程服务。对接负责老师的最后发消息时间是11月27日，这个时间甚至还没有出准考证没有考试。 3.该岗位要求视力条件，但是在一开始报名沟通中完全无提及该项，我的视力只有4.0，完全不满足录用条件。

投诉北京优学教育，诱导购买3000元的内部一次性包过执业药师课程，不过退全款，现在考试未通过，要求退费，机构老师以各种理由不退费，要求退费

2020年12月购买心理咨询师课程，报名费3000元，学期两年，结果2021年3月又交了6000，说是最后可以返会的。2021年6月，班主任说这个学校在打官司，网上课程消失，服务人员消失，一直投诉无过，诈骗消费者实在太气愤了，求追回学费

在深圳市优学在线教育有限公司报了成人高考 该公司预收费2990元 本人在未考试未入学的情况像要求退还学费 他们不给退费 霸王条款

本人打算利用业余时间考取执业药师证书，百度相关资料后北京优学教育张老师联系了我，随后我在该网站购买了1180的网课资料，购买后张老师以规划学习为由把我的微信推给了一个姓关的老师，随后关老师诱导我另外购买了8000元的内部一次性包过的课程，并且说明，不过可以退学费，考试后没有通过，我便多次与他沟通要求退费，均遭到拒绝，所以希望贵部门协助退这8000元，谢谢！

去年10月22号晚上交了定金做了分期还未通过审核。第二天要求退款。学校招生处老师说交了钱就退不了了。我只有硬着头皮做完了分期。中间多次找到招生处老师和班主任要求退学。一直劝我好好学。考的过。我们到时候考前会给你密卷。他们学校只要报名了都考的过，简单的很，一直逃避退学的事。听别的机构说自考很难。不好考。而且交完钱是可以退费的。我才在网上搜到他们机构的售后电话。打过去。对方告诉我他们学校48小时之内可以退费。还把我们消费者责怪起 ，问我48小时在干嘛 为什么不提前退学的事。给她解释了一通。还是说不能退。让我找班主任说。推卸责任 ，很不耐烦的问我有其他问题吗。意思要挂掉电话了。找到班主任也还是不退。让我好好学。唉。说的我都要冒火了。给我发的啥密卷嘛。都是骗人的 ，就是把课后的内容整理了个总结。找招生办老师说，问他为啥之前不告知我 48小时之内可以退钱 ，他也默默来一句交钱了你就好好学习考试嘛。一说退学也只是逃避问题。我真的很无奈…..我现在只想办理退学。

从2021.10月申请退费，一再推迟退费时间，直至现在说公司不给退费了

本人通过网络在北京优学教育花1280元报了执业药师学习班，说是有班主任全程辅导学习，而后在班主任的老师诱导下又花了5254元参加了包过班，说是只要参加考前一个月的加密课程保证可以通过，并承诺一门不过退一门。最后考前根本没有所谓的加密课。中途班主任老师换了好几个，现在要求退款微信联系班主任老师也不回信息，打电话要么没人接听偶尔有人接听了也是找各种理由推脱不退款。望平台帮助解决退款问题。

本人从事医学临床工作，因平时工作不是太忙，所以打算利用业余时间考取执业药师证书，百度相关资料后北京优学教育张老师联系了我，随后我在该网站购买了1180的网课资料，购买后张老师以规划学习为由把我的微信推给了一个姓杨的老师，随后杨老师诱导我另外购买了8000元的内部一次性包过的课程，并且没有相关协议，所以我对该机构的诚信度有所质疑，并且我未使用该课程，只学习了最先购买的基础课程，多次与他沟通要求退费，均遭到拒绝，所以希望贵部门协助退这另外的8000元，谢谢！

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