宇鑫物流节前发货一直不到，打电话说是5.1放假，后面又说是因为疫情发不了，就说让返货重发也不行
网友保保
已完结4.29发货郑州到成都，4号查货还在郑州。打电话问原因，刚开始客服说是因为5.1物流放假，后准备发的时候因为疫情发不了货。又打电话给郑州分拣中心，具体怎么说的也记不清了，好像说是司机问题是黄码，等变成绿码就可以，等第二天回话。第二天又打电话问说是因为疫情不能发，当时就说让他们返货我们自己重新找个快递发货，他们说返不了货，已经装车了。让等明天看看具体通知，说不隔离就可以发，后一天又打电话说从成都那边师傅回来了是第二天早上，卸了货然后下午就可以有车，好嘛，等又过了一天打电话他们又说要不是郑州这边的码，要重新找师傅开车。他们理由一天一个，也不给个确切的理由，只晓得拖。疫情也能理解，但你不能这样说第二天发，结果第二天又变卦，态度也不好，有时候话还说完就挂电话，电话打好久也打不进去，如果你直说发不了货，可以，把货返回来我重新找一家发起走，但你不能拖起，货不返，车不走，怎么办嘛。损失哪个赔嘛，官方电话也是，态度都不行，只晓得踢皮球，没给一个具体的原因，时间，说返货，又让代发网点联系寄件人，让他们商量。就这样一直耗起，打电话也是拖，
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