玄音琴行承诺退款,但一直未退款,各种理由拒不处理 网友保保 2022-05-07 已完结 玄音琴行2021年1月10日承诺退还13600元,一直到2022年5月3日仍未退还,经催促后玄音琴行以各种理由推脱拒不处理 投诉进度 平台完结 2022-05-13 19:33:16 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,经消费保工作人员多渠道查找,均未查找到该商家有效联系方式,我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理,或者反馈到市长热线12345 平台审核通过 2022-05-07 18:50:19 用户发起投诉 2022-05-07 18:50:17 展开全部