投诉玄音琴行退款纠纷

网友保保_oc4QYMTr 2023-12-27

已完结

我于今年2023.06月在苏州萧林中路666号招商花园城二层001号玄音琴行分别报了暑假班¥1360.和¥12600.由于孩子转学太远申请退费。因只上了五节课是1290. 应退费是11310. 可是玄音琴行以各种理由拒绝退剩余的费用．只退5000多。我感觉不对劲。玄音琴行在报名时以诱导的方式让我们报表，当时承诺假如有退课，会以剩余实际费用退款。现在又以各种方式拖延不退款，就连合同都没有给我们。这些费用都是我们家长平时节俭出来的。现在玄音以各种理由拖着不退费用。恳请相关部门帮帮我们，并且核查严惩该公司的商业行为。帮忙追回家长的血汗钱。