投诉河北亨普禾辉教育科技有限公司诱哄消费，怀疑后该公拒绝退费强制消费后服务能力差导致我错过普通话考试
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已完结因为教师资格证认证需要普通话证书，因为不了解相关信息，自己网上报名时普通话考试页面弹出来的全是对话框，说可以帮助报名。为了图省事，也因为教资认定有时间限制希望能够抓紧报名。结果交了钱以后迟迟不安排考试，反复询问后的回复是因为疫情延期。后来多方询问朋友告知已经开通普通话测试报名渠道，要求该公司提供帮忙报名服务时得到的回复还是因为疫情并没有开通普通话等级测试，加上提供的课程也只是录播课，那个课程含金量很低感觉受骗了。因为讨回费用无果只能被强制消费给他提供链接帮助报名2022年5月8日的在河池市举行的普通话等级测试。给出的报名成功截图没有任何有关我的信息，之后多次询问准考证都是回复安心等待考试即可，到时候会发电子准考证。5月5日因为临近考试再次追要电子准考证时被告知忘记缴费可能不能参加5月8日的考试，并在第二天确认不能再缴费。这样的强制消费存在服务质量差的问题导致我不能参加考试可能会影响我后期教资的认定。我再次要求退费，该机构在而且在4月18日我们当地明明有普通话等级测试的情况下他们说没有把帮我报名的这个服务推迟到五月底并没有确切日期，存在欺诈问题。在拒绝他们继续无效服务后再次要求退费，对方答应退费但是后来告知该单位财务只给退130元。多次协商无果所以在此投诉该公司，希望能讨回该公司收取的399元费用。
投诉进度
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我也被骗了?