抖音收到货物与实际不符

2022-05-08

已完结

在抖音直播间下单直播描述看到怎么样收到就是怎么样的发过来就是客服还说不支持退换

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-09 10:47:38

消费保投诉平台审核通过

2022-05-08 15:20:20

用户发起投诉

2022-05-08 15:20:18

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.20元

投诉编号：

95301515

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