成都龙帅男士SPA俊颜馆关门跑路，拒不退还卡内余额

网友保保 2022-05-09

已完结

我是2016年左右在天府大道中段与天府三街交汇处西南（龙帅男士SPA俊颜馆）办的会员卡，首充值1万，后面又在其套路下充值8000左右，签后消费几千，余下1.5万左右。 龙帅男士SPA俊颜馆在广大消费者不知情的情况下，关门闭店跑路；前期投诉到高新区相关部门，告诉我联系“高新区桂溪街道办事处”，给到的回复是通过司法维权。 如果都像“高新区桂溪街道办事处”这样让我们通过司法，我们哪里有时间和精力去耗？政府职能部门就不能通过备案信息、工商注册信息找到该公司负责人，退还我们的会员费？ 请315消保平台帮助我追回损失，不能让犯罪分子逍遥法外（否则将会助长犯罪气焰）。

投诉进度

平台完结

2022-05-10 14:58:03

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，如企业已停止运营，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-05-09 17:44:47

用户发起投诉

2022-05-09 17:44:45

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