要求千百度的鞋退款

2022-05-09

已完结

本人5月1日购买鞋子，5月2日穿了2个小时，鞋跟底脱落，3日拿到西丽天虹商场修理，5月5号收到鞋，结果不是原装的鞋跟底，穿的太重。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-24 15:54:36

处理结果

千百度回复：已和顾客协商处理好，鞋子送回专柜维修，赔30%鞋款作为补偿。

消费保投诉平台跟进

2022-05-12 18:28:33

用户补充投诉

2022-05-09 20:13:12

补充内容

没经过消费者同意私自更换我的鞋跟底材质

消费保投诉平台审核通过

2022-05-09 20:01:10

用户发起投诉

2022-05-09 20:01:08

投诉信息

千百度

投诉问题：

退款纠纷质量问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95304580

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