巧省优选以其他APP充话费名义收取支付宝费用，未见到账且找不到消费出处

网友保保 2022-05-09

已完结

巧省优选以其他APP充话费名义收取支付宝费用，未见到账且找不到消费出处，客服联系不上，消费者退款无门！

投诉进度

企业完结

2022-05-10 00:41:44

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-05-10 00:41:34

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-05-09 21:44:09

平台审核通过

2022-05-09 21:44:06

用户发起投诉

2022-05-09 21:44:04

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