汇赢实业有限公司销售虚假宣传套路诱导购买学霸小神童学习机,称免费送学习机,实收学习资料版权费2699
5月8日母亲节,我带孩子去新塘金海岸广场玩,下午五点多从大润发超市出来,在超市出口扶梯下来的地方看到一个主持人在讲什么,一推人围着,孩子好奇就围上去了,看到在发机器人。孩子很开心,想要一个,我看就是很便宜那种机器人,应该就是商家宣传产品赠送的,想给孩子领一个,结果主持人说机器人只有五个,但人太多了怎么办?然后旁边一个工作人员就说把学习机拿出来发给大家。主持人就说送学霸小神童学习机问大家要不要?现场一片沸腾,都说要。主持人说厂家只免费赠送9个名额。现场十多个人不够分,怎么办?全场顿时鸦雀无声,都在默默祈祷,幸运降临在自己头上,又担心自己会是被淘汰的那一个。我小孩以为自己拿不到还哭了。后来主持人又说:得到了赠送的平板学习机可先免费用。但要去新华书店买卡只要花20元。问愿意不愿意花20元办卡。大家一听只要花小钱,都说愿意。接下来主持人又说:这小神童平板电脑学习机,京东价要四千多,还亮出来给大家看了,学习机是厂家免费送的,但下载学习资料需要支付版权费。这费用不是给厂家的,也不是给店里的。是教育部收取,支付给拍教学视频的老师的工资的。版权费需要2699元。不过大家不要担心,版权费现在不收,大家拿回去试用下,满意再交就行。这时候主持人打比方说:学校补课哪个学期不花一两千。版权费是终身可用。小学到高中十几年,大家一听说的也是,为了孩子,这2699元也花得值。再说反正平板电脑是免费的,先用着,需要下载资料的时候再交钱。所以还是没人放弃名额。主持人开始诉苦:说之前在某地做免费赠送活动,当时两百多人免费领了学习机,到最后下载学习资料付版权费的只有一百多个,有十几台学习机流入二手市场,说如果我们拿去卖钱就不送,只送给真正为孩子学习的。然后就开始问大家,舍不舍得给孩子交资料费,大家都说舍得,然后他就说要挑一个人证明一下,然后那个人就扫码支付了,也不知道是不是托。然后叫大家给他鼓掌,说既然回家也要交,现场交也是一样的,就让大家把付款码亮出来,每一个领了学习机的人都交了这个费。我交了一瞬间我就觉得不对劲,后来一个阿姨跟我说她之前领了一个给孙子用也花了一千多,三个月就用不了了,也不退,白白花了一千多块钱。我越想越不对,上网一搜,才发现是**局,网上太多相似的案例,根本没有所谓的学习资料版权费,课本资料都是学习机直接下载就可以用的。被洗脑套路消费,我希望能退款退货,更希望有关部门能加强监管。
周先生/女士 2022-05-10 11:38:21 投诉 小神童学习机 投诉编号:TS95305847
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉处理平台 2022-05-15 13:09:53
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
周先生/女士 2022-05-15 13:09:51
经协商,已退货退款,但还是扣了500元的解绑费。如果我不同意扣除这笔钱,他们就不同意退。曾尝试过报警,但警方不予立案。这也许在他们意料当中,警方也说太多这样的案例了。为了减少损失,只有答应,2699退回来2199。花钱买教训,也提醒广大人民群众,天上不会掉馅饼,掉下往往是陷阱。希望有关部门加强监管,加强处罚力度,这样诱导欺**消费者,已经侵犯了消费者的合法权益,不处罚他们还能肆无忌惮一直这样**下去。
周先生/女士 2022-05-13 17:01:50
经消费保指点,积极找商家协商,告知如果不同意退款就报警或打12315投诉。商家今天打来电话,说退可以,但要扣掉500元的学习资料信息解绑费。这明显是不合理的,我是被销售欺诈的受害者,凭什么退货了还要出这个钱。但是想着损失500总比损失2699强,就当花钱买教训了。
消费保投诉专员 2022-05-10 16:24:52
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-05-10 11:38:23
审核通过
周先生/女士 2022-05-10 11:38:21
发起投诉
网友评论 我也说两句