涵江区销售小神童学习机欺诈行为
网友保保_ohRbWk0H
已完结
我是福建省莆田市涵江区受*者子女，2024年8月22日，下午两点多，泉州市永春县金鑫电子产品店销售人员通过不正当手段获取老年人手机号，打电话诱*我父亲黄金炼去拿免费的礼品，在未经过市场监管局的允许下，非法在涵江区顶铺路272号拾岁手机快修店做为卖场，以送小金童平板的形式让我父亲购买课程学习资料，2799元买一台小金童学习机，并未开具相关发票，产品已有质量问题并且无三包，无法维权。并且当场强行激活资料，并未告知老人，而且老百姓什么都不懂，第二天我立马找到该店并联系该店销售人员要求退货退款，该店销售员气势十分嚣张，直接挑衅说，让消费者去起诉啊，这样的乱象，黑心商家，无人监管。后经联系销售人员，拒接电话。遂报警110处理，110以工商12315处理为由调解结束。再次报12315处理，福建莆田市涵江区涵东工商所为我们调解后以找不到销售人员为由，让我们报该产品厂家位于深圳市12315处理。经过深圳工商管理局立案核实，实际销售方及收款单位为:永春金鑫电子产品店，并责令退货退款。请求贵平台督促莆田市工商管理局和深圳市工商管理局督办此案件，帮忙追回被*的钱！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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