(淘宝南极人洗衣机品牌店)洗衣机售后服务不到位,维修太拖
阳光下的风采
已完结
4月24日洗衣机故障,随即向淘宝南极人洗衣机品牌店客服报修,一直等到4月28日一个女师傅带着一个小孩拿着一把螺丝刀!过来检查,然后告知配件坏了要报配件,等个三四天。 5月4日我打那个女师傅她说要问一下师傅配件到了没??到了就过来处理,随后我拨打了全国保修电话40****9911工作人员告知配件已到。特地请假等了一天没过来,电话也打不通了。 5月5日打通了女师傅说师傅这几天没空… 5月6日打女师傅电话打了五六个没打通。 5月7日又向淘宝客服反应,派了另外一个师傅,5月9日说要过来处理,又请假等了一天电话里说要过来,人没见人影。 今天5月10日打了说11点会过来,然后今天我就又请假了,结果等到现在还是没人影,刚才电话打了三四个没人接。 南极人洗衣机质量问题我就忍了,可是售后这么不靠谱,那还留售后干嘛,而且我也是要上班的,而且每次都是需要我打电话再三催促,告知几点过来,每次都请假傻等,一个企业售后服务一点信誉都没有,即使如此,事情还是没人解决,一直拖!!
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