物流信息延迟,持续不更新

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5月6日从济南寄件到苏州,时间显示5月10日22点前送到,但是到现在物流还在江苏宿迁不更新,已经将近36小时未更新,问客服回答是疫情原因,可是其他普通快递都能送到了,为什么他们送不到,说是处理好回电话,目前一天都没有回,物流也一直未更新,因为京东快递本着隔天到的原因,所以寄的京东快递,现在京东快递比普通快递物流都慢,催促也一直没有什么进度

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