走邮政官方正常理赔通道需要快递员的授权码,联系快递员他说未收到授权码,无法进行后续理赔

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从四川泸州发出寄往重庆巴南的邮政特快专递服务,结果三天了才送到,并且破损严重,本人在EMS微信官方公众号申请理赔时需要填写快递员的授权码,结果我联系快递员时他说他未收到授权码,导致我不能继续后续理赔

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48.00元
投诉编号:
95306769
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