处理中

走邮政官方正常理赔通道需要快递员的授权码,联系快递员他说未收到授权码,无法进行后续理赔

从四川泸州发出寄往重庆巴南的邮政特快专递服务,结果三天了才送到,并且破损严重,本人在EMS微信官方公众号申请理赔时需要填写快递员的授权码,结果我联系快递员时他说他未收到授权码,导致我不能继续后续理赔
投诉诉求 赔偿
投诉编号 95306769
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
EMS 企业处理
2022-05-10 18:20:12
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-05-10 17:16:03
周先生/女士 发布成功
2022-05-10 17:16:01
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