美团贷后专员欺骗客户

5月10日接到重庆***57贷后专员电话，说他受理美团生活费和美团生意贷逾期还款问题，说可以提供协商还款方案。说了2种，其中一种就是说我只要本月还生活费，生意贷可以给我做三个月延期，生活费从下月开始我也可以做三个月延期。他还给我发短信，说政策已预申请成功，和我玩文字游戏。说我还完联系他，他就去办理。本来我现在资金短缺所以同意了。我还完钱再打他电话让他办理延期，他一直拒接再也打不通电话。我突然发现我上当了。希望美团金融给一个合理的解释，和协商方案。不要是骗子再联系我。