美团贷后专员欺骗客户

网友保保 2022-05-10

已完结

5月10日接到重庆165****4057贷后专员电话，说他受理美团生活费和美团生意贷逾期还款问题，说可以提供协商还款方案。说了2种，其中一种就是说我只要本月还生活费，生意贷可以给我做三个月延期，生活费从下月开始我也可以做三个月延期。他还给我发短信，说政策已预申请成功，和我玩文字游戏。说我还完联系他，他就去办理。本来我现在资金短缺所以同意了。我还完钱再打他电话让他办理延期，他一直拒接再也打不通电话。我突然发现我上当了。希望美团金融给一个合理的解释，和协商方案。不要是骗子再联系我。

投诉进度

企业完结

2022-05-13 09:35:51

解决方案

其它

处理结果

已与用户沟通，未达成一致

企业跟进

2022-05-10 20:52:58

跟进内容

您好，您的问题已经反馈至工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦耐心等待。

平台跟进

2022-05-10 17:46:44

平台审核通过

2022-05-10 17:17:19

用户发起投诉

2022-05-10 17:17:17

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