已解释/道歉

分期乐暴力催收，侵犯我的个人隐私，进行违法行为

因疫情导致工作丢失暂时无法偿还分期金额，和平台多次协商未果，现在分期乐平台将我的个人信息通过电话的方式频繁的透露给第三人，爆我通讯录，电话威胁，严重侵犯我的个人隐私等多项违法行为，要求立即停止违法行为，并道歉

投诉问题暴力催收电话骚扰

投诉诉求解释/道歉协商还款

投诉编号 95306788

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

分期乐企业处理结果展示

2022-05-17 10:30:24

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，如您多次未接听，会联系您预留的紧急联系人号码通知您还款，经查未出现威胁等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。平台专员已联系您解释说明，您可以专员联系结果为准。如您后续有问题，可致电分期乐客服电话95730咨询，感谢您的反馈

分期乐企业跟进

2022-05-10 17:28:08

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

分期乐企业处理

2022-05-10 17:20:39

消费保在线投诉维权平台审核通过

2022-05-10 17:20:36

高先生/女士发布成功

2022-05-10 17:20:34

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！