分期乐暴力催收，侵犯我的个人隐私，进行违法行为
网友保保_804265
已完结
因疫情导致工作丢失暂时无法偿还分期金额，和平台多次协商未果，现在分期乐平台将我的个人信息通过电话的方式频繁的透露给第三人，爆我通讯录，电话威胁，严重侵犯我的个人隐私等多项违法行为，要求立即停止违法行为，并道歉
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，如您多次未接听，会联系您预留的紧急联系人号码通知您还款，经查未出现威胁等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。平台专员已联系您解释说明，您可以专员联系结果为准。如您后续有问题，可致电分期乐客服电话95730咨询，感谢您的反馈
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