客服欺*无任何扣费。结果使用强行扣费299元。

2022-05-10

已完结

工作人员欺*客户使用产品无任何扣费，结果使用强行扣费299，后客服又编造使用6个月退还费用。现联系客服，客服又整一个什么机具使用费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-04 14:22:37

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈乐刷，如果您的问题还没有得到妥善处理，请重新详细提交投诉，消费保将继续跟进反馈处理；您也可以直接向监管部门深圳市人民银行投诉0755-12363，能很好解决，维护自己权益。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-05-10 19:53:30

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 19:53:27

用户发起投诉

2022-05-10 19:53:25

投诉信息

卡乐宝（乐刷）

投诉问题：

乱收费服务态度差诈骗

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95307143

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