乐刷POS机私自扣费要求退款

网友保保_zvFCSZSi 2025-10-15

处理中

本人于2025年10月14号通过乐刷POS机刷1000，在未知情下扣301手续费，已经严重侵犯消费者权益，要求乐刷立刻全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 09:52:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 09:52:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-15 09:41:24

投诉信息

卡乐宝（乐刷）

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99735467

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