乐刷POS机私自扣费费率暴涨

网友保保_GVVowCAV 2025-12-23

已完结

我于7月份收到乐刷业务员电话办理了pos机，对方明确表明没有流量费和费率，然后流量费扣了两次费率无故调高刷卡不到账

投诉进度

用户申请完结

2026-01-04 14:39:40

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 20:06:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 20:06:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-23 19:51:59

投诉信息

卡乐宝（乐刷）

投诉问题：

私自扣费费率暴涨虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100198488

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