存在欺*消费者

网友保保_653218 2022-05-10

已完结

我注册一个号准备租玩游戏，我都下单了交易成功了，结果现在我号存在异常被冻结了，游戏不能玩，钱也退不回来，如果有问题那就刚开始直接让我下不了单，还来这出，而且还一直要我申诉，

投诉进度

企业完结

2022-05-27 14:25:11

处理结果

尊敬的用户您好，由于检测到您的账号有异常违规情况，您的账号已经被冻结，请您通过申诉进行解封账号申诉账号流程：请登录官网www.zuhaowan.com点击个人中心--显示出申诉功能-点击我要申诉按钮--跳转问卷及上传材料页面--按照要求如实填写相关信息--证据资料上传后4小时内可查询具体结果。给您带来的不便感到抱歉。

消费保投诉平台跟进

2022-05-10 20:28:50

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 20:28:47

用户发起投诉

2022-05-10 20:28:45

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

39.20元

投诉编号：

95307200

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