在淘宝平台店铺 ROSA君 中代购而来的衣服不支持七天无理由退换货，侵犯本*益。
1.本人在淘宝店铺ROSA君购买了一件衣服，想退货退款。但卖家说代购不支持七天无理由退换货，淘宝客服小二在处理时也说没有处理代购的流程。这并不符合消费者权益保护法。而且淘宝不应该完善自己的售后服务吗？
2.这类商品并不属于:消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
①本人在购买前询问淘宝官方客服，而官方客服给我的回应是不要看卖家讲什么，所以我觉得是可以退的。
②卖家自己还设置了运费险选项，若是不可退，为何要设置。
3.本人难以忍受商家恶意揣测和臆想。本人已经说明是因为商品尺码过大所以想退，但商家却一意认为我是奔着退货退款的目的而去买购买商品，还甩出了她认为的不算证据的“证据”。福尔摩斯不认识她真是种遗憾。
商家还说尺寸过大是我的主观原因？？？这难道不是一个衣服尺码的问题，不是客观原因吗？
4.我还说了一句衣服有褶皱，商家跟癫了一样，甩出一大堆商品正面抓褶图，和背面平整图。本人不是瞎子。呵，我指的是衣服经过运输后背面有褶皱。商家总喜欢主观臆想。
5.客服小二最终处理结果说是因为不可抗因素，为什么不讲明不可抗因素是什么。最后客服已经决定了协商结果，便给我打电话:一直循环因为是代购，处理不了这句话。淘宝应当改善售后服务。
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本人常穿内衣尺码为85D，胸围在100-104cm之间。第二张图为2021年所购买内衣，今年正在选择购买85E尺码内衣。
商品L码胸宽平铺尺寸为46，乘以2就是92cm。
所以本人在购买前认为衣服尺码应当适当或者偏小的，但没想到衣服实际设计是非常宽大的。
总之，本人经过一定的思考才选择购买的，并不是乱买。也不存在商家的污蔑性行为。
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补充内容
商家根本没看完整的聊天记录。她误以为我是一开始就知道尺码不对，还选L码。我真服了。我在3.13向商家询问的是一件绿色现已无货的衣服，该买s还是m，可我并未购买回应。但是购买涉及本次纠纷的杏色衣服购买的是L，购买前并未有任何询问，是属于直接购买。商家将两件衣服的聊天记录混为一谈。图为完整聊天记录和商家自己在协商时上传的的文字截图。商家便是以此来污蔑我买货就是为退货。商家的污蔑和装瞎行为，给人带来了心理伤害，而淘宝应付性行为，令人不耻。
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