武汉尚德在线因虚假宣传不退款
已完结
本人于2021年5月12日网上报名7980元的课程，报名前尚德售前说这笔费用包含考入学校的学费及管理费，本人报名后总共上了21节辅导课，每节课2小时，还没考入学校，发现课程内容不符便申请退款，开始被告知已过了7天的服务期，不能退款，后面又说只能退款1980元。要扣536天的管理费，费用共扣6022元，我从报名到现在还不到1年的时间，就要扣除1年半的费用，本人不能接受过了7天不能退款的霸王条款及不合理的扣费，坚持退还学费。多谢。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
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