蚂蚁保，中国人民健康保险公司健康福，重疾险（保20／30年）利用消费者不懂诱导消费者消费
已完结
我在支付宝上购买了这个保险，当时以为身故返还就是我不在以后还可以让孩子继承，结果身故返还是保障期内身故才可以，别看相差四个字意思差了很多，在支付宝上卖保险全部过程中这么关键的字却只字未提，购买保险后也未尽告知义务，我是在朋友的提醒下打电话一问才知道真相，然后我10日在支付宝上又及时自助退保，可我保费已经交至27日，要求退也多交的保费也不给退！没处讲理，希望平台给公平处理为盼！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益：
银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78）
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