蚂蚁保未经同意扣款购买保险,要求退还金额

汝大鹏

已完结

我于2025年5月10日支付宝消费记录发现629.32元的自动扣款,经过支付宝蚂蚁保中发现在本人不知情的情况下于2025年4月20日给我购买了健康福.重疾1号,以上事件都是在本人完全不知情的情况下扣费的,这是强买强卖的霸王行为,严重侵害了消费者的知情权和自主选择权,后续我联系退款被告知仅能退还629.32元,我要求中国人民健康保险股份有限公司返还我无故扣除的652.86元,保险单号:20****20083247E

用户申请完结
申请原因
退保了,款退出来了,没事了
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退保
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