街电故意自动嵌入页面,乱扣费 网友保保 2022-05-15 已完结 因手机没电借充电宝,按照常规方式扫码借充电宝,选项故意隐藏页面权益99元套餐,因手机有免密支付,自动扣费,存在故意欺骗隐瞒消费者行为。 投诉进度 平台完结 2022-06-05 17:38:45 处理结果 街电回复:我司已联系用户沟通,用户在2022-05-14 20:58:26手动操作了99元押金购买权益,客户已使用过权益包权益,考虑用户使用体验,已退款99元,客户认可。故处理方案达成一致。 平台跟进 2022-05-18 18:23:53 用户补充投诉 2022-05-15 01:27:34 补充内容 自动扣费订单凭证 平台审核通过 2022-05-15 01:26:56 用户发起投诉 2022-05-15 01:26:54 展开全部