当初办卡的时候，再三确定，除了收取手续费，其余任何费用没有，今早刷了5000到账4901

2022-05-15

已完结

当初办卡的时候再三确定，还有没有别的费用，办卡的人说只有手续费，没有别的费用，今早刷了5000到账4901手续费28.88还有49得流量费，为什么有流量费，当初办卡的时候为什么不说，*子

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-07 15:26:29

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈汇付天下，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到汇付天下客服热线 400-820-2819；如果汇付天下没有解决，请向上海市人民银行021-12363投诉汇付天下，进行维权，100%能解决的。

消费保投诉平台跟进

2022-05-16 17:40:18

用户补充投诉

2022-05-15 11:35:55

补充内容

抓紧退49元流量费

用户补充投诉

2022-05-15 11:35:33

补充内容

抓紧给我退回来49

用户补充投诉

2022-05-15 11:35:07

补充内容

如果知道有流量费，我不会选择汇付天下这个设备，骗子

消费保投诉平台审核通过

2022-05-15 11:33:41

用户发起投诉

2022-05-15 11:33:39

投诉信息

汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

95317620

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