投诉湖南云易文化传媒没买课程,没签合同,不给退款,一直拖着,

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通过抖音平台购买的0.99元课程,让后在通过微信加的老师,最后他们通过企业微信讲课,课程内容夸大其词,说一天能赚多少,保底5500,是一个叫爱琳院长的讲课,说他是抖音官方的老师,抖音和他签了合同,每个人家入都有一个月5500保底,最后说是自己这一年只收10个关门弟子,手把手教学,名额有限,让报名,还说可以退款的,学费2960报名后我看让签合同了,一看合同就不想学了,要求退款的,可是他们一直拖着不给退,还说是有违约金,我合同没签,课也没听就要百分之三十的违约金,及时我同意了,他们也一直拖着不给退款,请求平台主持公道,帮助我们这是不知道怎么办了的人们

消费保投诉平台完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
希望平台能够帮助我们夺回那份本该属于我们自己的成果,严重打击那些为了利益而不守信用的公司
用户补充投诉
补充内容
主要是一直拖着,一直拖着,不给处理不给解决,说的能退款的,结果,不算数,这么大的公司难道就是以诈骗我们这些人来赚钱的吗?
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