北京骞程教育有限公司误导学员消费,学员述求退款,骞程教育以踢足球的服务方式,一直拖着,不予处理。

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本人通过化州信息网发出的链接联系到学历报考中心的徐老师。报考中心徐老师与我沟通时有意误导我报了自考。于2021年12月18日我缴费报名,2021年12月20日转班主任和我签合同。签合同后才发现是自考,当天我就与班主任说明我要报考成考(即函授)。当时徐老师说先让我自考,如不行再转函授还说我报的是不过退费班,如真不过,可以选择退费,也可以转函授。考虑到自考不适合上班的我,合同后的第二天我又向班主任申请转函授,报考中心徐老师与班主任迟迟没给明确答复,拖到2022年1月4日我又再次向班主任提出转函授,班主任又拖着没回复,直到2022年2月26日我强烈要求转函授时,报考中心徐老师说没有函授报,因为公司不做函授这块让我报远程,我拒绝报远程,认真想想自己上当了,便以(1、付款时你们没说清楚是自考有意欺我的意愿。2、一门考式都没考。3.我没有用你们的直播课。)为由申请退款。之后报考中心的徐老师以工作变更为由将我拉黑了。我联系自考班主任,班主任也是爱理不理,打电话拒听,发微信不回。后来我向12315求助,售后老师以我已超出7天合同申请退款为由拒绝退款给我,叫我继续自考或转函授给我,但北京赛程教育有限公司的这种踢足球的服务方式,让我不再相信此公司。目前班主任也是以工作变更为由把我拉黑了,接手的张老师和售后老师对我也是不理睬,拖着不处理。我现在的述求是退款,望有关部门给予帮助。

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