在寺库app上购买了3件T恤,已经一个多月了,不发货,申请退款也不退款。打电话给客服多次都不给处理。 牙牙?ྀི 2022-05-16 已完结 在寺库app上购买了3件T恤,已经一个多月了,不发货,申请退款也不退款。打电话给客服多次都不给处理。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:29:03 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 企业跟进 2022-05-17 10:37:22 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-05-16 18:14:00 平台审核通过 2022-05-16 17:33:54 用户发起投诉 2022-05-16 17:33:52 展开全部