隔离险所有证明都合格，被退回，给客户打了两三遍电话，问原因，客户也不知道为什么被退回，所以文件都符合

网友保保 2022-05-17

已完结

隔离险所有证明都合格，被退回，给客户打了两三遍电话，问原因，客户也不知道为什么被退回，所以文件都符合，客服也不知道为什么退回，一遍一遍说给反馈，但是根本就没人联系我们，也没人告诉我们为什么被退回

投诉进度

平台完结

2022-06-10 10:58:19

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈众惠财产保险，如果您的问题还没有得到妥善处理，请重新详细提交投诉，消费保将继续跟进反馈处理。您也可以投诉升级，向深圳市银保监会0577-12378投诉，更利于问题解决。谢谢！

平台跟进

2022-05-17 17:08:13

平台审核通过

2022-05-17 15:17:45

用户发起投诉

2022-05-17 15:17:43

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