大同市一医院做核酸在健康山西公众号上面缴费无法退费

网友保保 2022-05-17

已完结

我在2021年8月份于健康山西微信公众号交了30元核酸费用，医院是大同市一医院，但是没有去做，由于开学，退费拖到了2022年2.3月份左右，由于核酸价格下调，所以医院前台没法退，只能联系你们的工作人员，让我回家等待，但是直到现在5月份也没有得到解决，打你们客服电话也没有人接，希望可以得到处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:30:32

处理结果

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平台跟进

2022-05-19 17:10:25

用户补充投诉

2022-05-17 20:19:32

补充内容

九月份去做过一次核酸，这是这次的缴费记录。本来是八月份那个是提前交了费准备九月去做，但是去了医生说那个无法扫码，让我再买一次。

用户补充投诉

2022-05-17 20:17:00

补充内容

这是微信支付记录

平台审核通过

2022-05-17 20:14:28

用户发起投诉

2022-05-17 20:14:26

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