大同市一医院做核酸在健康山西公众号上面缴费无法退费

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我在2021年8月份于健康山西微信公众号交了30元核酸费用,医院是大同市一医院,但是没有去做,由于开学,退费拖到了2022年2.3月份左右,由于核酸价格下调,所以医院前台没法退,只能联系你们的工作人员,让我回家等待,但是直到现在5月份也没有得到解决,打你们客服电话也没有人接,希望可以得到处理

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九月份去做过一次核酸,这是这次的缴费记录。本来是八月份那个是提前交了费准备九月去做,但是去了医生说那个无法扫码,让我再买一次。
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这是微信支付记录
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