寺库奢侈品平台购买商品未发货，申请退款不给处理。

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这是今天，2022年5月19号给的回复，还是审核中，系统升级，就是故意不给退款，你们说的支付宝3--5个工作日，这都多长时间，你们还在网站上做其它的活动，你们一边收钱，一边不退款，就是在欺骗我们消费者，你们什么也别说了，立刻给我退款

客服每次都说给反馈，就是不给我退款，总让我等待，你们现在还说反馈，退个款有那么难吗？你们就是不想给我退款了，不同的时间，已经半个多月了，都是相同的回复，希望你们今天就给退款。

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！