要求袋乐花退款
网友保保
已完结
袋乐花在本人不知情的情况扣扣款298元人民币,要求退款,然而一直没回应,客服电话一直无人接听
投诉进度
企业完结
2022-05-20 15:04:48
解决方案
退款
处理结果
已经处理退款,注意查收,麻烦结案,谢谢
企业跟进
2022-05-19 16:55:00
跟进内容
尊敬的客户,您好,您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理,请耐心等待并保持手机畅通,谢谢,祝您生活愉快!我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当
用户补充投诉
2022-05-18 20:19:52
补充内容
袋乐花平台说的退款时间为3~10个工作日,现已经超出退款审核时间,还是没有回应
平台跟进
2022-05-18 20:15:26
平台审核通过
2022-05-18 20:15:23
用户发起投诉
2022-05-18 20:15:21
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