闲鱼买的高档琵琶的描述，劣质琵琶的音质
已完结
为了孩子艺考需要，本人在闲鱼平台购买高档酸枝木二手琵琶，收到货后专业老师弹奏，音质还比不上普通琵琶，和商家描述完全不相符。和商家协商要求退货，商家回复收到琵琶时外观无破损，不接受无理由退货。找平台申诉，初次平台回复对比视频不明显，要求上传相同曲目并配文字描述，再次在平台上上传了的对比视频，商家此时说不是她的琵琶，而平台以无第三方资质鉴定报为由在未通知我的前提下将全部货款打给商家。问相关乐器鉴定机构，不接受个人鉴定申请。并且鉴定费两千多，周期要三个工作周！跪求相关部门帮我找闲鱼平台重审案件，追回我的经济损失！ 另，平台上该商家上传了很多把完全一模一样的二手琵琶，成交量为8，却看不到任何交易记录和评价，我的评价只要对方不响应就不能上传系统，请求查实此商家的合规性。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
通过自己的智慧和对方斗智斗勇，用自己的方式挽回损失！
用户补充投诉
补充内容
请求邀请多名大众评审重启审核我提交的证据，含视频:
1 本案新购高档特级琵琶
http://v.youku.com/v_show/id_XNTg2OTM3NTIxMg==.html?x&sharefrom=android&sharekey=89dcf5eec62b766c249dab1def7f14642
2 普通琵琶
http://v.youku.com/v_show/id_XNTg2OTM3NTM1Mg==.html?x&sharefrom=android&sharekey=29fe29fd811d8e312d6baedad03f4a3a5
3 真正高档琵琶
http://v.youku.com/v_show/id_XNTg2OTM3MjQ5Ng==.html?x&sharefrom=android&sharekey=a1f35e907610fdfee7399188c6d1567c4
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
卖家拒绝退货的理由有二，一为外观无破损，二为嫌麻烦，出了运费。还说音色是网上确认了的，拒不承认琵琶本身的问题，还说弹奏的琵琶不是她的。现在平台上已找不我所购琵琶链接！
消费保投诉平台审核通过
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