退还款项到账户
网友保保
已完结购买虚拟商品说是29.76能充100元话费，话费没有到账。也联系不到卖家。只能维权
投诉进度
企业完结
2022-05-19 15:05:48
解决方案
退款
处理结果
用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，为您查询到系统已原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。
企业跟进
2022-05-19 15:05:35
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-05-19 14:50:28
补充内容
支付宝付款
平台跟进
2022-05-19 14:49:57
平台审核通过
2022-05-19 14:49:54
用户发起投诉
2022-05-19 14:49:52
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